退货商说影响二次销售没有退款,商家说起诉我,该怎么办?

应先与卖家沟通,协商退款事宜。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,但需与卖家达成一致。若沟通不畅,卖家可能起诉,导致法律纠纷和不良信用记录。
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常见处理方式有协商、投诉平台、寻求法律援助。优先与卖家协商,无果则向平台投诉并申请介入,仍无法解决可考虑寻求律师帮助,根据具体情况选择应对方式。
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先协商。具体操作:1.与卖家诚恳沟通,说明退款原因,争取同意;2.若卖家拒绝,向平台投诉并提供证据,申请平台介入处理;3.若平台无法解决问题,咨询律师,准备法律材料应诉。

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